餐厅开早会应该做些什么—真相揭秘,难怪

 admin   2024-05-09 16:51   7 人阅读  0 条评论

例子


有些酒店要求每天上午10点召开一次由所有部门负责人参加的条例会议。这一天,距离会议时间还有大约5分钟,与会者尚未全部到齐。


已经坐在会议室里的两位经理走到会议室门口,通了电话。其中一位要求部门员工“将笔记本电脑从台式机送到上午的会议室”,另一位要求他们“尽快向我汇报昨天的业务收入”。


保安经理和餐饮经理迟到了,两人都没有穿工作服。保安经理给出了原因,称“我实在不习惯穿西装”,餐饮经理则说“我怕迟到,所以没有去会议室,直接去了会议室。”办公室要换。”房间。”


早会于10点15分开始。各部门经理轮流发言,有的只讲几句话,有的则用脚本。一线部门汇报工作情况,二线部门汇报工作情况。没有客户投诉或题,所以看起来进展顺利。


现在是11点15分,总经理正在准备闭幕词。突然,餐饮经理站了起来,批评人力资源部迟迟没有解决人手不足的题。


人力资源部经理表示,“各酒店人手紧缺,都在竞争”,“工资低,招人难”。请辞职吧,你对你们部门普通员工的态度很差。难怪你们部门的人员流动率这么高。“我认为我们仍然需要提高员工管理技能。”


两位经理交换了意见,但没有互相让步。此时已经是11点30分了。总经理很生气,让两位经理去办公室解决题,会议提前结束。


检查


晨会可以体现管理层的精神面貌和专业精神。


在这种情况下,有的人迟到了酒店,有的人衣着不整,还有的人毫无准备。会议严肃性不强,纪律松懈,甚至互相攻击。笔者认为,这样的管理团队很难带出一支有战斗力的团队。


通常,晨会不应占用太多时间,并且持续时间不应超过30分钟。部门主管最好前一天晚上写好工作日志,明确内容,第二天报总经理批准。总经理必须将需要强调、报告、讨论的事项组织起来提交会议。这些题要么是系主任自己想到的题,要么是从系主任的日记中摘录的。早会上,由处长作主要讲话,不需要向大家通报的事项,会议上不需提及,仅涉及事项由处长直接批示。个别部门。会前会后对涉及各部门的题进行了梳理。专门研究。这样,晨会才能高效、有效。


原题“我应该如何进行晨会?”》


插图邢子琪


1、回顾前一天的工作。


2-关键是查看顾客是否有赞扬或投诉。


3-注重服务质量,如何礼貌对待客人,提高客人满意度。


4-5S任务,特别突出一些卫生盲点。


也许这会是你早会上的事情。


一、餐厅晨会应该讲哪些内容?

-回顾前一天的工作。


2-关键是查看顾客是否有赞扬或投诉。


3-注重服务质量,如何礼貌对待客人,提高客人满意度。


4-5S任务,特别突出一些卫生盲点。


也许这会是你早会上的事情。


二、餐饮开班前例会文案?

在上餐饮课之前,我们通常会谈论昨天的销售情况。各位同事大家好,今天我来说说昨天的销售情况。它相对较好,但有一些缺点。从现在开始,每个人都要小心对待顾客的态度。当讨论未来的发展,让你的餐厅有家的感觉时,你一定要有耐心,不要和你的顾客争论,因为他们是你衣食父母。


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